Каждый абонент оплатит только фактически потребленный ресурс!
12.05.2020
Не смотря на наличие онлайн сервисов для решения различных вопросов многие тамбовчане предпочитают очный приём Интернету.
Длительный период нерабочих дней и режим самоизоляции наложил отпечатки на все сферы жизни , приём граждан в Центрах единого обслуживания АО «Тамбовские коммунальные системы» по адресам: г. Тамбов, ул. Тулиновская, д. 5 и г. Тамбов, ул. Степана Разина, д. 6. был временно приостановлен.
Но в связи с большим спросом у населения 6 мая был возобновлён очный приём граждан.
В процессе посещения убедительно просим соблюдать меры безопасности: использовать индивидуальные средства защиты: маски, перчатки и придерживаться социальной дистанции в 1,5 метра!
АО «Тамбовские коммунальные системы» приносит извинения за доставленные неудобства и просит своих абонентов отложить походы в Центры единого обслуживания до нормализации эпидемиологической обстановки в регионе!
Не стоит переживать, если по объективным причинам Вы в данный момент не можете передать данные в Водоканал, это можно сделать и позже! После передачи данных Вам гарантированно будет сделан перерасчет, и каждый абонент оплатит только фактически потребленный ресурс!
Не выходя из дома передать данные для перерасчета в АО «Тамбовские коммунальные системы» можно следующими способами:
1. Скачать анкету на нашем официальном сайте https://tamcomsys.ru/lschange и направить ее на адрес 1@tamcomsys.ru, приложив фото последнего платежного документа, данные по ИПУ, фото счетчика, последние показания, акт сверки.
2. Позвонить по телефону горячей линии 700-700 (доб. 222)
3. Подать данные об ИПУ через официальный сайт https://tamcomsys.ru.
4. Направить заявление в свободной форме с указанием ФИО, номера Лицевого счета, адреса, даты поверки счетчиков, номеров ИПУ, и последние показания обычным письмом на адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Тулиновская, д. 5, ЦЕО.
Каждый потребитель оплатит только фактический потреблённый ресурс, никаких лишних плат нет и не будет! До конца 2020 года пени за услуги ЖКХ начисляться не будут!
Даже если вы оплатили квитанцию до перерасчета , после взаимной сверки расчётов данные будут скорректированы и излишне оплаченные средства останутся на вашем счету!
С уважением, ваш Водоканал