Пользуйся, когда удобно
17.11.2020
Уже больше года на сайте АО «Тамбовские коммунальные системы» www.tamcomsys.ru существует Личный кабинет абонента. Это своего рода Онлайн Водоканал, где можно без комиссии оплатить услуги водоснабжения и водоотведения, передать показания счетчика или посмотреть оплату за прошлые периоды.
Уже более 9500 тамбовчан зарегистрировались в Личном кабинете. Если вы также являетесь прямым абонентом ТКС , то если ваша регистрация окажется 10000, мы подарим вам современный планшетный компьютер!
Нашим сайтом, благодаря продуманному интерфейсу, удобно пользоваться с любого носителя: телефона, планшета или компьютера! А возможность решить вопросы в любое удобное время, не выходя из дома – еще один приятный бонус!
Для регистрации в Личном кабинете на официальном сайте www.tamcomsys.ru необходимо:
- быть прямым абонентом и получать квитанцию ТКС;
- знать свой номер лицевого счета (состоит из 9 символов);
- иметь действующий адрес электронной почты;
- знать код, указанный в квитанции.
Для успешного завершения регистрации необходимо указывать только реально действующие данные – номер телефона и адрес электронной почты.
Ваш Логин для захода в Личный кабинет - это номер лицевого счета, а пароль – комбинация символов, придуманная при регистрации.
При первом заходе в Личный кабинет проверьте наличие данных об установленных приборах учета, если они отсутствуют, выполните одно из предложенных ниже действий:
- Вышлите фото прибора учета, а также поверочного удостоверения на адрес 1@tamcomsys.ru, также указав предыдущие показания ПУ.
- Передайте показания прибора учета в разделе «Абоненту» - «Передать показания ИПУ», указав текущие показания, а также номер лицевого счёта и заводской номер прибора учета.
- В момент оплаты услуг Водоканала через Сбербанк Онлайн передайте показания счетчика.
Данные в Личном кабинете появляются только после проверки и внесения их в базу оператором. Обновления происходят ежедневно в 12-00 и в 18-00.
Если у вас истекает срок поверки счетчика, Личный кабинет уведомит вас о необходимости проведения поверки, а в конце месяца пришлет квитанцию на электронная почту.
Показания счетчика в Личном кабинете можно передать в любое время суток с 1 по 25 число каждого месяца.
Если при регистрации или во время пользования Личным кабинетом у Вас возникли сложности, оставьте обращение на официальном сайте https://tamcomsys.ru/faq в разделе Обратная связь/ Вопросы и наши специалисты в кратчайшие сроки разберутся с ситуацией.
Если ваши бабушки, дедушки или родители являются прямыми абонентами АО «Тамбовские коммунальные системы», помогите им освоить Онлайн Водоканал, оплачивать услуги ТКС и решать различные вопросы, не выходя из дома!!!
С уважением, ваш Водоканал