Для удобства абонентов АО «Тамбовские коммунальные системы»  уделяет большое внимание развитию Онлайн Водоканала. За год существования Личного кабинета абонента на сайте www.tamcomsys.ru в нем зарегистрировалось уже 9500 тамбовчан.  Теперь оплата услуг холодного водоснабжения и водоотведения, передача показаний ИПУ занимает минимум времени!  Если вы – прямой абонент  АО «Тамбовские коммунальные системы» для этого достаточно просто иметь под рукой телефон, планшет или компьютер!

 Просто заходите на наш сайт www.tamcomsys.ru и регистрируетесь в Личном кабинете. Интерфейс сайта создан таким образом, что им одинаково удобно пользоваться с любого носителя!

Более 9500 тамбовчан уже оценили все плюсы Онлайн Водоканала, вам не придется подстраиваться под рабочий график предприятия и искать удобное время, Онлайн Водоканала работает даже ночью и в выходные дни! А если ваша регистрация окажется 10000, то мы подарим вам современный планшетный компьютер!

Для регистрации в Личном кабинете на официальном сайте www.tamcomsys.ru необходимо:

 - быть прямым абонентом  и получать квитанцию ТКС;

 - знать свой номер лицевого счета (состоит из 9 символов);

 - иметь действующий адрес электронной почты;

 - знать код, указанный в квитанции.

Для успешного завершения регистрации необходимо указывать только реально действующие данные – номер телефона и адрес электронной почты.

Ваш Логин для захода в Личный кабинет - это номер лицевого счета, а пароль – комбинация символов, придуманная при регистрации.

При первом заходе в Личный кабинет проверьте наличие данных об установленных приборах учета, если они отсутствуют, выполните одно из предложенных ниже действий:

1. Вышлите фото прибора учета, а также поверочного удостоверения на адрес 1@tamcomsys.ru, также указав предыдущие показания ПУ.
2. Передайте показания прибора учета в разделе «Абоненту» - «Передать показания ИПУ», указав текущие показания, а также номер лицевого счёта и заводской номер прибора учета.
3. В момент оплаты услуг Водоканала через Сбербанк Онлайн передайте показания счетчика.

Данные в Личном кабинете появляются только после проверки и внесения их в базу оператором. Обновления происходят ежедневно в 12-00 и в 18-00.

Если у вас истекает срок поверки счетчика, Личный кабинет уведомит вас о необходимости проведения поверки, а в конце месяца пришлет квитанцию на электронная почту.

Показания счетчика в Личном кабинете можно передать в любое время суток  с 1 по 25 число каждого месяца.

Если при регистрации или во время пользования Личным кабинетом  у Вас возникли сложности, оставьте обращение на официальном сайте https://tamcomsys.ru/faq  в разделе Обратная связь/ Вопросы и наши специалисты в кратчайшие сроки разберутся с ситуацией.

Если ваши бабушки, дедушки или родители являются абонентами АО «Тамбовские коммунальные системы», помогите им освоить Онлайн Водоканал и оплачивать услуги ТКС,  решать различные вопросы, не выходя из дома!!!

 

С уважением, ваш Водоканал