Цените свое время и здоровье!
13.10.2020
В современных реалиях нужно как можно сократить посещения общественных мест и различных учреждениях. Но даже в условиях пандемии есть вопросы, которые требуют неотлагательного решения и посещения различных гос учреждений.
Для удобства абонентов, чтобы вы лишний раз не тратили свое время на дорогу и не рисковали здоровьем, АО «Тамбовские коммунальные системы» разработало несколько способов удаленного решения вопросов, связанных с услугами холодного водоснабжения и водоотведения.
- Для прямых абонентов большинство вопросов можно решить в Личном кабинете на официальном сайте АО «Тамбовские коммунальные системы» www.tamcomsys.ru! Услугами онлайн Водоканала можно воспользоваться в любое удобное для вас время, а при оплате водоснабжения и водоотведения через сайт комиссия не взимается!!!
Для регистрации в Личном кабинете на официальном сайте www.tamcomsys.ru необходимо:
- быть прямым абонентом и получать квитанцию ТКС;
- знать свой номер лицевого счета (состоит из 9 символов);
- иметь действующий адрес электронной почты;
- знать код, указанный в квитанции.
Подробнее о регистрации в Личном кабинете можно прочитать на нашем сайте www.tamcomsys.ru.
- Если вам необходимо сделать перерасчет, воспользуйтесь одним из ниже перечисленных способов:
-Скачайте анкету на нашем официальном сайте https://tamcomsys.ru/lschange и направьте ее на адрес 1@tamcomsys.ru, приложив фото последнего платежного документа, данные по ИПУ, фото счетчика, последние показания, акт сверки.
- Позвоните по телефону горячей линии 700-700 (доб. 222)
- Подайте данные об ИПУ через официальный сайт https://tamcomsys.ru.
- Направьте заявление в свободной форме с указанием ФИО, номера Лицевого счета, адреса, даты поверки счетчиков, номеров ИПУ, и последние показания обычным письмом на адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Тулиновская, д. 5, ЦЕО.
3. Передать показания ИПУ можно также несколькими способами, главное это сделать с 1 по 25 октября и только один раз:
1. По номеру телефона 701-700.
Для передачи данных необходимо:
- знать свой номер лицевого счета (из 9 символов), проговаривать его полностью, а не только последние цифры;
- знать заводские номера приборов учета, установленных в вашей квартире;
- проговаривать информацию необходимо только после звукового сигнала либо использовать клавиатуру.
2. На официальном сайте АО «Тамбовские коммунальные системы» www.tamcomsys.ru через функционал сайта "Передать показания ИПУ" (доступен в разделе "Абоненту");
3. Через сервис Личный кабинет на www.tamcomsys.ru.
4. В момент проведения оплаты через Сбербанк-Онлайн.
Пользуйтесь услугами Онлайн Водоканала! Берегите свое время и здоровье!
С уважением, ваш Водоканал