Будьте
в курсе!

Подпишитесь на рассылку

Подписаться
Оформить подписку

Стань 10000-тысячным абонентом Онлайн Водоканала – получи подарок!

27.07.2020

Личный кабинет абонента на официальном сайте АО «Тамбовские коммунальные системы» www.tamcomsys.ru был создан всего год назад, но уже более 8000 тамбовчан смогли оценить его удобство.

В режиме онлайн можно оплатить услуги холодного водоснабжения и водоотведения, передать показания ИПУ, посмотреть историю начислений.  При этом не важно, какая техника у вас под рукой – компьютер, смартфон или планшет, интерфейс сайта адаптирован под мобильные версии.

Услуги онлайн Водоканала сегодня доступны для абонентов,  находящихся на прямых договорах и получающих квитанции  АО «Тамбовские коммунальные системы».

Если у вас квитанция ТКС есть, а  регистрации в Личном кабинете, то у вас появился шанс не только стать пользователем удобного сервиса, но и получить за это подарок, если ваша регистрация окажется десятитысячной!

 

  1. Чтобы зарегистрироваться  в Личном кабинете на сайте www.tamcomsys.ru необходимо

 

 - быть прямым абонентом  и получать квитанцию ТКС;

 - знать свой номер лицевого счета (состоит из 9 символов);

 - иметь действующий адрес электронной почты;

 - знать код, указанный в квитанции.

 

После заполнения всех разделов в поле регистрации вам на почту придет письмо со ссылкой, при нажатии которой вы успешно завершите регистрацию.

 

При следующих заходах на сайт в поле Логин вы вводите номер лицевого счета, а в графе пароль – установленный при регистрации пароль.

 

  1. После регистрации в Личном кабинете нет  данных об установленных приборах учета?

 

- необходимо выслать фото прибора учета, а также поверочного удостоверения на адрес 1@tamcomsys.ru, также указав предыдущие показания ПУ, либо передать показания прибора учета в разделе «Абоненту» - «Передать показания ИПУ», указав текущие показания, а также номер лицевого счёта и заводской номер прибора учета.

 

  1. Нет данных в Личном кабинете?

Данные в личном кабинете обновляются ежедневно в 12-00 и в 18-00. после проверки и внесения их в базу оператором .

 

  1. Я оплатил услуги водоснабжения и водоотведения через Личный кабинет, а на Лицевом счете осталась задолженность на сумму оплаты.

 

Информация об оплатах появляется в Личном кабинете только после проверки оператором факта зачисления денежных средств на расчетный счет АО «Тамбовские коммунальные системы». На это требуется время.

 

Если при регистрации у Вас возникли вопросы, а ответы вы не нашли в данном материале, оставьте обращение на официальном сайте https://tamcomsys.ru/faq  в разделе Обратная связь/ Вопросы и ответы и наши специалисты в кратчайшие сроки разберутся с ситуацией и зарегистрируют вас в Личном кабинете.

 

Стань 10000-тысячным абонентом

 Онлайн Водоканала – получи подарок!

 

 

 

С уважением, ваш Водоканал