Более 8000 тамбовчан оценили удобство Онлайн Водоканала
02.07.2020
Оплатить услуги холодного водоснабжения и водоотведения, передать показания ИПУ, посмотреть историю начислений сегодня можно не выходя из дома, при этом не обязательно даже включать компьютер – всю информацию можно получить со своего смартфона.
Для абонентов, находящихся на прямых договорах и получающих квитанции АО «Тамбовские коммунальные системы», широкий спектр услуг доступен в онлайн режиме – в личном кабинете на официальном сайте www.tamcomsys.ru.
Если у вас есть квитанция ТКС, но еще нет регистрации в Личном кабинете, внимательно прочтите этот материал.
- Что необходимо для регистрации в Личном кабинете на сайте www.tamcomsys.ru?
- быть прямым абонентом и получать квитанцию ТКС;
- знать свой номер лицевого счета (состоит из 9 символов);
- иметь действующий адрес электронной почты;
- знать код, указанный в квитанции.
- После регистрации в Личном кабинете нет данных об установленных приборах учета?
- необходимо выслать фото прибора учета, а также поверочного удостоверения на адрес 1@tamcomsys.ru, также указав предыдущие показания ПУ, либо передать показания прибора учета в разделе «Абоненту» - «Передать показания ИПУ», указав текущие показания, а также номер лицевого счёта и заводской номер прибора учета.
- Нет данных в Личном кабинете?
Данные в личном кабинете обновляются ежедневно в 12-00 и в 18-00. после проверки и внесения их в базу оператором .
- Я оплатил услуги водоснабжения и водоотведения через Личный кабинет, а на Лицевом счете осталась задолженность на сумму оплаты.
Информация об оплатах появляется в Личном кабинете только после проверки оператором факта зачисления денежных средств на расчетный счет АО «Тамбовские коммунальные системы». На это требуется время.
Если при регистрации у Вас возникли вопросы, а ответы вы не нашли в данном материале, оставьте обращение на официальном сайте https://tamcomsys.ru/faq в разделе Обратная связь/ Вопросы и ответы и наши специалисты в кратчайшие сроки разберутся с ситуацией и зарегистрируют вас в Личном кабинете.
Онлайн Водоканал – это удобно, быстро и безопасно!
С уважением, ваш Водоканал