ИЗ ДОМА БЕЗОПАСНЕЕ!
09.04.2020
В целях недопущения распространения коронавирусной инфекции на территории региона и во исполнение Постановления главного санитарного врача Тамбовской области В.Н. Агафонова АО «Тамбовские коммунальные системы» напоминает своим абонентам, что до 30 апреля очный прием граждан в Центре единого обслуживания по адресу г. Тамбов, ул. Тулиновская, д. 5 приостановлен.
Для оплаты счетов, передачи показаний счетчиков и контроля начислений необходимо использовать онлайн-сервисы
На официальном сайте www.tamcomsys.ru работает Личный кабинет, где можно оплатить услуги холодного водоснабжения и водоотведения, передать показания счетчика, оставить заявку, задать интересующий вопрос.
Для регистрации в Личном кабинете на сайте www.tamcomsys.ru необходимо:
- быть прямым абонентом ТКС;
- знать свой номер лицевого счета (состоит из 9 символов);
- иметь действующий адрес электронной почты;
- знать адрес, по которому зарегистрирован лицевой счет.
Передать показания ИПУ с 1 по 25 число каждого месяца можно:
1. По номеру телефона 701-700.
Для передачи данных необходимо:
- знать свой номер лицевого счета(из 9 символов), проговаривать его полностью, а не только последние цифры;
- знать заводские номера приборов учета, установленных в вашей квартире;
- проговаривать информацию необходимо только после звукового сигнала либо использовать клавиатуру.
2. На официальном сайте АО «Тамбовские коммунальные системы» www.tamcomsys.ru через функционал сайта "Передать показания ИПУ" (доступен в разделе "Абоненту");
3. Через сервис Личный кабинет на www.tamcomsys.ru.
4. В момент проведения оплаты через Сбербанк-Онлайн.
Если у вас возникли сложности с регистрацией или вы получили некорректную квитанцию - оставьте обращение на сайте https://tamcomsys.ru/appeals в разделе Обратная связь/ Вопросы и ответы и наши специалисты в кратчайшие сроки разберутся с ситуацией и зарегистрируют вас в Личном кабинете.
Защитите своих близких! Подключитесь сами и научите своих родителей, бабушек и дедушек пользоваться дистанционными услугами без посещения клиентского офиса и без риска для здоровья.
Берегите себя и будьте здоровы!
С уважением, ваш Водоканал