Новый формат квитанции – новый лицевой счет!
07.04.2020
Квитанции АО «Тамбовские коммунальные системы» за холодное водоснабжение и водоотведение за март 2020 года сменили формат, а вместе с ним и номера лицевых счетов абонентов.
Если новая квитанция до сегодняшнего дня так и не поступила на ваш адрес, необходимо направить электронное письмо на почту 1@tamcomsys.ru , либо через рубрику "Вопросы и ответы" на официальном сайте АО «Тамбовские коммунальные системы» www.tamcomsys.ru.
Если Вы обнаружили некорректность в начислениях, информации о личных данных, количестве проживающих, показаниях приборов учета и т.д., для осуществления обоснованного перерасчета заполните анкету на официальном сайте АО «Тамбовские коммунальные системы» https://tamcomsys.ru/lschange и отправьте на 1@tamcomsys.ru. К анкете необходимо приложить фото или видео подтверждающих документов (ПУ, документ об оплате, свидетельство о регистрации ПУ и др.).
Для абонентов АО «Тамбовские коммунальные системы» передача показаний приборов учета доступна на сайте https://tamcomsys.ru и по номеру телефона 701-700 только по новым лицевым счетам (состоящим из 9 символов).
Если ранее вы уже были зарегистрированы в Личном Кабинете (ЛК) на официальном сайте АО «Тамбовские коммунальные системы» https://tamcomsys.ru, то для входа можете использовать как старый, так и новый номеров лицевых счетов.
Для абонентов, ранее не зарегистрированных в ЛК, возможность регистрации существует только с указанием нового номера ЛС.
Для регистрации в Личном кабинете на сайте www.tamcomsys.ru необходимо:
- быть абонентом АО «ТКС»;
- знать свой номер лицевого счета (состоит из 9 символов);
- иметь действующий адрес электронной почты;
- знать адрес, по которому зарегистрирован лицевой счет.
Если у вас возникли сложности с регистрацией, оставьте обращение на официальном сайте https://tamcomsys.ru/faq в разделе Обратная связь/ Вопросы и ответы и наши специалисты в кратчайшие сроки разберутся с ситуацией и дистанционно зарегистрируют Вас в ЛК.
С уважением, ваш Водоканал