Так, жители одной из пятиэтажек по улице Островитянова обратились с проблемой пониженного давления ХВС. В ходе личного приёма было принято решение о проведении дополнительного комплексного обследования с мониторингом давления ХВС как на вводе в дом, так и в точках разбора на верхних этажах. После выяснения причин сложившейся ситуации будет разработан план устранения проблемы.

На сети водоотведения в девятиэтажном доме по улице Рылеева образуются засоры с затоплением подвальных помещений. Несмотря на то, что заявки на устранение засоров оперативно выполняются бригадами «РКС-Тамбов», как сообщили жители, проблема сохраняется. В ходе приема принято решение о дополнительных мерах, в том числе запланирована промывка сети водоотведения.

В то же время сотрудники «РКС-Тамбов» обратили внимание посетителей, что основная причина появления засоров – отсутствие культуры пользования канализацией со стороны жителей. С другой стороны, стоит учитывать, что подтопление подвальных помещений может быть следствием открытых ревизий. А это – зона ответственности управляющих компаний.

Также были рассмотрены вопросы, касающиеся проведения ремонтных работ на подводящем водоводе и функционирования сети водоотведения вблизи крупного жилого массива.

Руководитель «РКС-Тамбов» СЕРГЕЙ ИСТОМИН:

— В каждом обращении жителей мы с командой специалистов разбираемся детально. Главная задача предприятия — обеспечить жителей качественными услугами по водоснабжению и водоотведению. Все вопросы получат объективное решение с точки зрения и правового поля, и удобства получения коммунальных услуг горожанами.